마이크로소프트 서페이스 Microsoft Surface 제품은 기본적으로 출시 후 “최소” 4년간의 드라이버 및 펌웨어 지원을 가집니다. OS 지원 기간과는 별도의 라이프 사이클을 가지며, 이 정책이 출시되기 이전 장치는 늦어도 2021년 11월 13일까지 지원이 모두 종료되었습니다.드라이버는 디바이스 문제 해결 또는 기능 개선을 위해 지속적으로 업데이트되며 펌웨어도 문제 해결과 기능 개선 추가로 하드웨어 보안 취약성 해결을 위해 정기적으로 업데이트되고 있습니다.
마이크로소프트 표면의 2-in-1 제품을 기준으로 표면 프로는 1~4까지, 표면 RTSurface RT 및 표면 3Surface 3는 전 제품 지원이 종료되었습니다. 서페이스 고 Surface Go는 서페이스 고 1 제품에 대해서는 모두 지원이 종료되었습니다.
서페스 허브에 대해서는 한국에서 발매되지 않지만 PDP화면을 바탕으로 만들어진 표면 허브 1에 대한 모든 지원이 종료되었습니다.2020년에 한국에서 발매된 표면 허브 2S는 계속 지원됩니다.OS의 경우 Windows 8/8.1이 기술 지원 종료하고, 연장 기술 지원도 곧 종료됩니다.Windows 10에 대해서는 여러분 아시겠지만, 2025년 10월 14일 종료됩니다.지원이 종료된 표면 디바이스는 발매로부터 낡은 모델이므로 새 모델로 교체할 것을 권장하고 현재 서페이스 랩탑 5와 표면 프로 9이 발매되고 있습니다.서페스 디바이스의 지원 기간에 대해서는 지원 문서(링크)를 참조하세요.참고로 국내 OEM회사인 삼성, LG등은 지원 기간을 구분하지 않았지만 대략 1~2년 안에 드라이버 및 펌웨어 지원을 사실상 하지 않기로 유명합니다.HP/Dell등도 마이크로 소프트와 같은 주기에서 지원되는 것을 참고하세요.